منظومة الشكاوى الحكومية تنقذ أربعة أطفال وستة أشخاص بلا مأوى من مخاطر الشارع

في إطار الأهمية الكبيرة في نظام رسوم الحكومة المتحدة في مجلس الوزراء لتلقي ومعالجة الشكاوى والاتصالات المتعلقة بالأطفال والبالغين دون مأوى ، وفي تنفيذ وصفات الدكتور. يستجيب رئيس الوزراء Mustafa Madbuly بسرعة لهذه الشكاوى والتقارير بالتنسيق مع الوزارات والوكالات الحكومية ذات الصلة واتخاذ التدابير اللازمة لضمان حمايتها وضمان الرعاية الصحية والاجتماعية لهم ؛ تلقى النظام عددًا من الاتصالات والشكاوى خلال الأسبوع ، حيث تم تنسيق التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي وبقية السلطات ذات الصلة ، وكانت الوزارة قادرة على إنقاذ 4 أطفال و 6 أشخاص دون مأوى وحمايتهم من مخاطر الشوارع وتقلبات الطقس.

قام الدكتور طارق آل ريفاي بمراجعة هذه الحالات بالتفصيل ، وكيفية التعامل معها بطريقة مثالية ، مشيرًا إلى أن جهود النظام تواصل معالجة الشكاوى التي يتلقونها ومراقبتها ، لتوفير حلول فعالة وتحسين مستوى الخدمات الحكومية المختلفة التي تُعالج إلى مواطني القطاعات المختلفة ، بالتنسيق مع جميع الوزارات والمواجهة الحكومية المناسبة.

أوضحت الريفاي أنه في ضوء المتابعة والمراقبة ، تم استلام التواصل والشكاوى المختلفة حول وجود امرأة مأوى مع طفلها المولود الجديد على طول أحد المتاجر في أحد الشوارع الرئيسية في حي عين شمس ، الحكم القاهرة ، وكان التنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي ؛ حيث ذهب فريق التدخل المركزي في الوزارة إلى مكان وجود المرأة والطفل ، وتم التعامل مع الوضع وتم إيداع الطفل في واحدة من مؤسسات الرعاية الاجتماعية ؛ والتنسيق حتى يمكن وضع الأم إلى دار رعاية اجتماعية مناسبة بعد النظر إلى صحتها.

كما تم استلام تقارير جماعية من بعض المواطنين الذين يعيشون في بورت إن الحاكم قد عثر على وجود طفل بلا مأوى ، وتم العثور عليه وتم إصدار تقرير عن الحادث ، ثم تم إيداعه في ملجأ للأطفال حتى تلقى الرعاية اللازمة ، بالإضافة إلى التعامل مع شكوى في نفس الحاكم وعائلات الأسر ، ، يملك.

وأضاف الدكتور Tariq al -Rifai أيضًا أن عددًا من الشكاوى الجماعية التي تم تلقيها في سن التاسعة تم استلامها فيما يتعلق بوجود طفل مأوى في Giza -invenor ، وبالتعاون مع فريق التدخل السريع في وزارة التضامن الاجتماعي ، تم ترسيب الفتاة في أحد المنازل الاجتماعية الاجتماعية للحماية من الشارع وتلقي جميعها على الرعاية الاجتماعية واللاسئية.

قال مدير النظام إنه ، بالإضافة إلى ما سبق ، تمت مراقبة منشور متداول على وسائل التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بوجود كبار السن بلا مأوى في حي AL -Sayeda Zeinab ، في وسط حاكم القاهرة ؛ يبلغ من العمر 75 عامًا في حالة صحية سيئة ولا يستطيع الانتقال ويجب أن يتم إيداعه مع أحد دور الرعاية الاجتماعية ، وذلك بالتزامن والتنسيق مع السلطات ذات الصلة ، تم نقل كبار السن مع سيارة إسعاف مجهزة للمستشفى ، وبعد وصوله ، تم إجراء الفحوصات الطبية. بعد تحسين صحته ، تم نقله وإيداعه للرعاية الاجتماعية في أحد المنازل لتلقي مختلف جوانب الرعاية الصحية والاجتماعية.

في تقريره ، د. Tariq al -Rifai مبين في عدد من الحالات الأخرى التي عولجت على النحو الأمثل وفقًا لظروف كل حالة ؛ من هذا راقبت وجود مواطن مسن بلا مأوى في القارر القاسر ، وتم نقلها وإيداعها في أحد دور الرفاه الاجتماعي بعد فحص صحتها وتقديم العلاج اللازم. بالإضافة إلى إنقاذ فتاة بلا مأوى في ASWAN -Governor وإيداعها إلى منزل رعاية اجتماعية لتلقي جميع الرعاية اللازمة. بالإضافة إلى إنقاذ امرأة عجوز بلا مأوى في حاكم داكاليا وآخر في الجيزة.

يلتقي الدكتور أحمد آل سوبكي ، رئيس السلطة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام لمشروع التأمين الصحي الشامل ، مع الدكتور ماجي حسن ، القائد العام للأطباء البيطريين ، على مناقشة جوانب التعاون المشترك بين الحكومة والاتحاد ، بطريقة تساهم في تطوير الخدمات الصحية التي تقدمها الحكومة وضمان تكاملهم وفقًا للمعايير الدولية الأحدث.

كان الاجتماع حول طرق للاستفادة من تجارب الأطباء البيطريين في مجال خدمات الفنادق داخل الحكومة ، لضمان سلامة النظام الغذائي المقدم للمرضى والعمال في المرافق الصحية لتحقيق أعلى مستويات الجودة والسلامة في الخدمات المقدمة.

أكد الدكتور أحمد آل سوبوبكي خلال الاجتماع: “نحن حريصون على الاستفادة من مختلف تجارب المهن الطبية لتحقيق التميز في توفير الخدمات الصحية المتكاملة ، ونحن نعمل أيضًا على تحسين استثمار جميع الموارد البشرية لتطوير كفاءة العمل الإداري والتقني في الحكومة.”

وأضاف: “يعد التعاون مع الأطباء البيطريين في مجال خدمات الفنادق وسلامة الأغذية خطوة مهمة نحو توفير نموذج للرعاية الصحية المتكاملة. نواصل تطوير هذا المجال إلى أفضل المعايير الدولية ، في إطار تعزيز وترقية النظام الصحي الشامل وفقًا لاحتياجات المواطنين.”

أعرب الدكتور ماجي حسن ، القائد العام للأطباء البيطريين ، عن الاستعداد الكامل للاتحاد العمالي لجلب جهود الحكومة لتحقيق التكامل بين الخدمات الصحية والإدارية. وأشاد أيضًا بالتوجه الاستراتيجي للسلطة في استخدام الخبرات والكوادر ذات الخبرة لتطوير النظام الصحي في مصر ، ويؤكد أهمية تحسين العمل المشترك في إطار نهج “الصحة الواحدة” ، الذي يربط صحة البشر والحيوانات والنباتات والبيئة لتحقيق التنمية المستدامة.

يقع هذا الاجتماع في إطار السلطة العامة للرعاية الصحية لتحسين التعاون مع الهيئات المهنية المختلفة لضمان تحقيق التنمية المستدامة في القطاع الصحي ، بطريقة مواكبة الاتجاهات الوطنية لتطوير نظام الرعاية الصحية وتحقيق رضا المواطنين.

الخميس ، يوم الخميس ، تنظم محافظة القاهرة معرضًا للتراث والحرف مع مشاركة السلطة العامة للتنمية السياحية ، في سوق Fustat في مقاطعة مصر القديمة ، في ضوء مدينة المدينة الإبداعية لشبكة اليونسكو الإبداعية في مجال العمل التراثية والفولكلور.

أكد حاكم القاهرة الدكتور إبراهيم صابر على أهمية هذا المعرض ، لأن المنطقة المصرية القديمة هي واحدة من نقاط مسار الأسرة المقدسة ، كما أن المعرض التمكين الاقتصادي لصناع الحرفيين للحفاظ عليه ورؤية بلد مهارة مصر مهارات اليونسكو.

اخترنا لك

اترك تعليقاً إلغاء الرد