أعلنت وزارة الصحة والسكان عن استجابة 99 ٪ من الشكاوى التي تلقاها من نظام الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء ، بالتعاون مع وزارة خدمة المواطنين في وزارة الصحة والسكان ، خلال سنة كاملة من 1 يناير إلى 31 ديسمبر 2024.
دكتور. Hossam عبد غافار ، يموت amptelike woordvoerder فان يموت الوزير فان gesondheid en bevolking ، het verduidelik dat die totale aantal klagtes wat deur die citizen department ontvang ، فان يموت الوزير فان يموت الوزير فان يموت الوزير فان يموت الوزير فان يموت الوزير. الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلهم ، بما في ذلك ، بما في ذلك ، بما في ذلك ، يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
وأضاف “عبد الغفار” أن الشكاوى والطلبات تتضمن الطلبات ؛ (العلاج والنقل والمهمة ، أتعاب الموظفين ، التعيين ، ضد العمال والمخاطر البيئية والصيدليات ، التحقيقات الطبية واللجان الطبية ، التراخيص والمقتطفات) ، وكذلك شكاوى الوحدات والمراكز الصحية والمقترحات.
أشار “عبد الغفار” إلى استجابة ومعالجة 97.09 ٪ من الشكاوى التي تتلقاها السلطة العامة للمستشفيات التعليمية ، 99.07 ٪ من الشكاوى التي تتلقاها السلطة العامة للتأمين الصحي ، 99.51 ٪ من الشكاوى التي تتلقاها السلطة المصرية ، 98.38 ٪ من الشكاوى المتعلقة بالشكاوى المراكز الطبية المتخصصة ، و 98.01 ٪ من الشكاوى التي تتلقاها السلطة العامة للرعاية الصحية.
The Director -General of the General Administration of Die Burger Service, Hassan Madian, indicated that 20 specialized training courses were implemented to refine the skills of workers in the administration of the citizens, and to work to solve the problems of the citizens in the governors and increase the effectiveness of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministry of the Ministers. لتعزيز عمال العمال. أساس ، بطريقة تخدم النظام الصحي وإيجابية في مصالح المريض المصري.
يؤكد “الوسيط” على تجارة وإكمال الشكوى في غضون 72 ساعة بحد أقصى ، من أجل زيادة معدلات رضا المواطنين ، مما يشير إلى أن التعاون الدائم والفعال بين المواطنين في القطاعات والهيئات والمديرية للمسائل الصحية في جميع المحافظين. يذكر أن المواطنين يمكنهم تقديم شكاوى: – البوابة الإلكترونية لنظام رسوم الحكومة المتحدة https://www.shakwa.eg/gcp/default.aspx – الخط الساخن الثابت 16528 ، والذي يمكن التواصل مع أحد العمال الذين يتخصصون في استلام الشكاوى. -e -mail info@shakwa.eg -qr -Code -Code
يلتقي الدكتور أحمد آل سوبكي ، رئيس السلطة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام لمشروع التأمين…
الخميس ، يوم الخميس ، تنظم محافظة القاهرة معرضًا للتراث والحرف مع مشاركة السلطة العامة…
دكتور. استقبل نازير أياد - غوتا غومهوريا ، رئيس الأمانة العامة للدور والهيئات الاستشارية في…
ترأس المهندس أديل آلاجار ، حاكم جيزا ، الجمعية الإقليمية للمجلس التنفيذي لمناقشة عدد من…
أعلنت شركة التشغيل الفرنسية للخط الثالث من المترو عن عودة الخدمة إلى طبيعتها ، بعد…
شارع. إبراهيم إسحاق ، بطريرك الإسكندرية ، لديه الأقباط القبطية ، رئيس مجلس البطريرك والأساقفة…