قام مركز التدريب التابع لشركة ميناء القاهرة الجوية بترتيب دورات تدريبية لجميع المنسقين العاملين في مباني مطار القاهرة الدولية الثلاثة ، في سياق المطارات والملاحة الجوية في جميع مواقع الخدمات في المطارات المصرية وزيادة المسافرين لتوصيل
تهدف هذه الدورات التدريبية إلى تحسين مهاراتها في اللغات الأجنبية ، وتمرير خدمة الركاب والتعامل مع حالات الطوارئ ، والتركيز على كيفية التعامل مع السياح الأجانب وترك الرحلات الجوية متعددة الجنسيات والاستجابة لجميع استفساراتهم.
شملت البرامج التدريبية دورات تنشيط لتطوير مهارات العمال في التفاعل مع الركاب ، بالإضافة إلى برامج خاصة للحفاظ على بناء السلامة والتعامل مع حالات الطوارئ والبروتوكولات التعاونية مع المسافرين ، بالإضافة إلى إدارة المطارات المتخصصة ومباني الركاب.
وقال المهندس أيمان أربي ، رئيس الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية ، إن الاستثمار في تدريب الكوادر البشرية ليس فقط ضرورة تشغيلية ، ولكنه استراتيجية أساسية لتحسين موقف مصر كطيران مدني. زيادة كفاءة العمال في جميع المجالات وتطوير مهاراتهم تساهم مباشرة في تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين وتحسين القدرة التنافسية للمطارات المصرية على المستوى الدولي.
أوضح المحاسب ماجي إسحاق آزار ، رئيس شركة ميناء القاهرة الجوية ، من جانبه أن العنصر البشري يصل إلى قمة أولوياتنا لأنه أساس لتطوير الأداء على جميع مواقع العمل ، وخاصة في الدوائر التي تتعامل مباشرة مع الركاب داخل وخارج الدائرة المثيرة.
وأضاف إسحاق أن الشركة تولي اهتمامًا وثيقًا لتطوير برامج تدريبية شاملة تغطي جميع التخصصات في مواقع العمل المختلفة ، وتؤكد أن هذه الدورات هي الغرض من زيادة كفاءة العمال في أعلى المستويات ، بطريقة تزيد من قدراتها والموضع الرئيسي للخدمة الرائدة على المستويات المحلية والإقليمية والدولية.
تندرج هذه الجهود في إطار التزام الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية لدعم العمال في قطاع الطيران ، مما يساهم في زيادة كفاءة الخدمات المقدمة وتحسين تجربة المسافرين من قبل المطارات المصرية.
الخميس ، يوم الخميس ، تنظم محافظة القاهرة معرضًا للتراث والحرف مع مشاركة السلطة العامة…
دكتور. استقبل نازير أياد - غوتا غومهوريا ، رئيس الأمانة العامة للدور والهيئات الاستشارية في…
ترأس المهندس أديل آلاجار ، حاكم جيزا ، الجمعية الإقليمية للمجلس التنفيذي لمناقشة عدد من…
أعلنت شركة التشغيل الفرنسية للخط الثالث من المترو عن عودة الخدمة إلى طبيعتها ، بعد…
شارع. إبراهيم إسحاق ، بطريرك الإسكندرية ، لديه الأقباط القبطية ، رئيس مجلس البطريرك والأساقفة…
البطريرك إبراهيم إسحاق ، البطريرك القبطية القبطية ، تلقى اليوم ، د. رويير أندريه زاكي…